Les assurances, comme chaque année à la période de l'annonce des primes, lancent leur campagne... C'est Sanitas qui ouvre le bal et même plus tôt que d'habitude. L'assurance prend ainsi à contre-pied la routine de son secteur. C'est bien.

Le contre-pied est une tactique très efficace en communication, pour autant que celle-ci

• favorise un déclic chez les acheteurs

• renforce la perception que l'on a de la marque qui l'applique.

Dans le cas de Sanitas, l'offre est effectivement... sans extras, voire même banale. Bien d'autres assurances proposent également un produit contraignant mais meilleur marché. L'impact s'en voit diminué. En fait, le contre-pied semble se limiter à placer la campagne avant les concurrents. Pour le déclic, on attendra... Le slogan "bon marché sans extras" provoquerait peut-être plus de réactions s'il avait été "bon marché, avec extras".

On ne peut pas dire que la marque Sanitas se renforce avec cette campagne :

• l'expression "sans extras" n'est pas immédiatement compréhensible (est-ce une traduction ?),

• l'annonce ne dégage pas d'émotion spécifique - il ne suffit pas de parler de "bon marché" pour toucher les gens -

• le texte du bas a un ton militaire,

• le choix du visuel est très peu créatif.

De plus, on ne voit aucun lien avec la signature de la marque "assurance de classe", déjà pas facile à saisir ! Sanitas n'a-t-elle fait cela que pour devancer la concurrence ? A-t-elle "packagé" cette offre à contre-coeur, au lieu de prendre un réel contre-pied en faveur de ses futurs nouveaux clients ?

Le secteur des assurances a bien besoin d'approches nouvelles marketing et de contre-pied de communication, à défaut de l'avoir trouver, la marque Sanitas montre qu'elle recherche ce chemin, c'est réjouissant ;-)