Comment votre Commune peut améliorer sa communication aux habitants.
"Le problème c'est la communication !" C'est une exclamation qui revient souvent lorsque je peux échanger avec des Municipalités de Communes romandes, confrontées à des enjeux de plus en plus participatifs - cohésion, investissement, construction, fusion, énergie, sécurité, pénuries, emplois, genre, diversité, rse, durabilité...
Pourquoi la communication reste-t-elle un problème ? Parce que les Communes ont des manques qu'elles peuvent combler, avec Tact* :
- Les ressources manquent - temps à dédier, budget à consacrer, infrastructure à installer.
- Le savoir-faire manque - peu de Municipaux, de secrétaires généraux, de membres de commissions du Conseil communal sont dans le métier, expérimentés ou formés.
- Le cadre stratégique manque - que dire, comment le dire, qui le dit, sous quelles formes, dans quel rythme, avec quel support et quels critères de succès.
- La direction de marque manque - quelle est la marque de notre village, son esprit, ses principes communs, quel est son projet de marque / son ambition collective, quel est le sens d'être ensemble, comment cette marque se traduit-elle aujourd'hui dans le quotidien des gens, quelle image de marque avons-nous, comment augmenter l'adhésion, la confiance, la participation, comment renforcer la valeur ajoutée de communication et la fierté d'habiter la Commune.
Pour être efficaces, économiques et durables, ces éléments mérirent d'être traités dans un même élan, en synergie et de façon mutuelle. Les Communes sont l'échelle parfaite pour replacer un projet de marque commun - le vivre ensemble - au coeur des relations avec les citoyens-nes.
Cette approche stratégique - globale et de détail - est accessible à toute Commune, peu importe sa taille, son défi - car elle est inductive : elle part des réalités de la Commune, de ses besoins, de ses enjeux, de son contexte. Ce qui permet de personnaliser la démarche et de la réaliser à la hauteur des moyens existants, pas à pas. C'est notre engagement avec Tact.
* Tout commence par une une séance d'information / échanges avec la Municipalité durant laquelle chaque point est clarifié, une réponse est donnée à toute question, un devis approprié est transmis en toute transparence.
Contactez-nous pour organiser votre séance d'info. Elle prend 30 minutes et peut se faire au début d'une des séances habituelles de la Muni.
inscrivez-vous à notre masterclass en ligne - 30.10.2023 17h-17h50