ChatGPT impacte la culture de votre entreprise (aussi).

Rédigé le 04/04/2023
Julien Aly


Excellent ce ChatGPT. Il nous pousse vers l'excellence.

Excellent parce qu'il pousse les entreprises à savoir à quoi elles servent réellement, du moment que chacun-e peut accéder à des connaissances (avant réservées à des personnes qui se formaient) et l'exploiter en 3 minutes.

Excellent parce qu'il pousse les entreprises à affûter leur métier, leur savoir-faire, leur marque de fabrique et focaliser sur ce qu'elles font très très bien pour tirer vers l'excellence.

Excellent parce qu'il pousse nos organisations privées et publiques à renforcer leur culture d'entreprise. En effet, ChatGPT redistribue les cartes, offre des facilités à un plus grand nombre d'acteurs, standardise la production d'idées, de biens et de services. Alors que reste-t-il aux organisations humaines pour marquer leur différence, attirer les bonnes personnes, créer de nouvelles idées de satisfaction client ? Une culture d'entreprise saine, forte et vibrante, berceau de leur unicité.

Comment renforcer la culture d'entreprise - en pratique ? (ce qui suit est à hauteur d'humains, basé sur l'expérience et une pratique éprouvée, et certainement d'autres approches sont possibles).

Commencez par la cerner. Posez-vous (pas à ChatGPT) la question simple de savoir à quoi votre entreprise est attachée. Qu'est-ce qui lui donne son "supplément d'âme". 

Une fois ce travail fait, regardez si cette culture guide et imprègne l'ensemble de votre activité. Là où ce n'est pas ou plus le cas, voyez comment remettre du liant.

Cela peut prendre plus que 3 minutes (c'est le temps souvent évoqué pour une réponse de ChatGPT), en effet. Toutefois faire ce travail de discernement, puis d'adaption c'est déjà faire du renforcement culturel et aller vers l'excellence managériale.

En paraphrasant André Malraux qui disait que :"Le XXIème siècle sera spirituel", il se peut bien qu'il soit (si ce n'est technologique) culturel, pour le monde de l'entreprise.

Qu'en pensez-vous ? Commentaire bien venu. Merci.